Este início de novembro traz 6 novos conteúdos exclusivos no ambiente Sapiência 360, abordando temas essenciais para o desenvolvimento das suas equipes e a construção de ambientes de trabalho saudáveis e produtivos.
Neste artigo, destacamos tópicos como assédio no ambiente de trabalho, experiência do cliente 4.0, motivação interna e estratégias de foco, com o apoio de especialistas renomados. Confira os lançamentos!
No Brasil, empresas com CIPA são obrigadas pela Lei nº 14.457, de setembro de 2022, a promoverem treinamentos anuais sobre assédio, com ações de prevenção e sensibilização para todos os níveis hierárquicos.
Para apoiar a sua empresa no enfrentamento do assédio, o Sapiência traz dois novos conteúdos com a especialista Gisela Salles. Assista ao convite que ela fez para você e o seu time:
Ambientes livres de assédio – promova segurança e respeito no trabalho
Prevenção e gestão do assédio no trabalho
Conheça a nossa parceira:
Gisela Salles é jornalista, advogada e empresária com quase 20 anos de experiência em Direito Trabalhista, especializada em criar ambientes de trabalho saudáveis e promover diversidade, equidade e inclusão.
As empresas enfrentam o desafio de integrar a experiência do cliente, garantindo uma jornada coesa e personalizada. Processos desconectados entre equipes ainda geram frustrações para o cliente e comprometem a competitividade da organização.
Para ajudar a superar esse cenário, o Sapiência apresenta 2 conteúdos com Rodrigo Lemes, que exploram como as tecnologias e o toque humano podem aprimorar a experiência do cliente:
Jornada do cliente 4.0 – use a tecnologia para encantar e fidelizar clientes
Experiência do cliente – crie jornadas memoráveis
Conheça o nosso parceiro:
Rodrigo Lemes é especialista em UX design e gestão de design, com mais de 20 anos de experiência em empresas de destaque e como professor em disciplinas de design e experiência do usuário.
O relatório Global Digital Overview 2023 indica que brasileiros passam em média 10 horas por dia conectados à internet. Outro estudo revela que nossa atenção caiu de 12 segundos em 2000 para apenas 8 segundos em 2015 (Microsoft, 2015).
Em uma era de distrações digitais, ter foco no trabalho e se sentir motivado são forças essenciais para manter a alta performance. Os novos conteúdos com Lucas Lima oferecem insights e estratégias práticas para motivação e foco:
As 5 chaves da motivação interna – encontre o que te move no trabalho
Foco no trabalho – estratégias para fugir da distração digital
Conheça o nosso parceiro:
Lucas Lima é empreendedor e palestrante, cofundador da Profissas e especialista em liderança e inovação com formação pelo MIT, focado em temas como nova economia e desenvolvimento profissional.
Esses lançamentos têm o objetivo de fortalecer sua estratégia de T&D, apoiando colaboradores e líderes a criarem ambientes de trabalho mais saudáveis e produtivos.
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