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00:20

Habilidades para o Futuro

Gestão de Conflitos: Estratégias e Ferramentas

Passa-se boa parte do dia no trabalho e, por isso, é de grande importância saber como intermediar e resolver possíveis conflitos que surjam ali, uma vez que eles podem afetar consideravelmente o rendimento e estado de ânimo. Neste curso, serão apresentadas as estratégias e ferramentas capazes de auxiliá-lo na resolução desse tipo de situação.

Professor responsável

UOL EdTech

Curadoria, pesquisa de bibliografia e roteiros da equipe de professores e consultores educacionais do UOL EdTech

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Passa-se boa parte do dia no trabalho e, por isso, é de grande importância saber como intermediar e resolver possíveis conflitos que surjam ali, uma vez que eles podem afetar consideravelmente o rendimento e estado de ânimo. Neste curso, serão apresentadas as estratégias e ferramentas capazes de auxiliá-lo na resolução desse tipo de situação.

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