Comportamento do consumidor no ambiente digital
Duração
00:25
Certificações FIA - Nova Economia
Comportamento do consumidor no ambiente digital
A digitalização da economia fez surgir um novo tipo de cliente: o cliente digital. Este cliente realiza parte das suas atividades no mundo virtual, prospecta negócios online, procura informações em sites, utiliza meios de pagamento virtuais e compartilha seu nível de satisfação pelas redes. Confira neste curso o comportamento desses consumidores e como organizar sua empresa para migrar para o ambiente digital com qualidade.
Professor responsável
FIA
O time de professores da coleção é formado por profissionais conceituados do mercado, docentes e formados na USP, que atuam como conselheiros e mentores dos principais projetos e grupos econômicos da América Latina.
Comportamento do consumidor no ambiente digital
A digitalização da economia fez surgir um novo tipo de cliente: o cliente digital. Este cliente realiza parte das suas atividades no mundo virtual, prospecta negócios online, procura informações em sites, utiliza meios de pagamento virtuais e compartilha seu nível de satisfação pelas redes. Confira neste curso o comportamento desses consumidores e como organizar sua empresa para migrar para o ambiente digital com qualidade.
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00:25
Professor responsável
O time de professores da coleção é formado por profissionais conceituados do mercado, docentes e formados na USP, que atuam como conselheiros e mentores dos principais projetos e grupos econômicos da América Latina.
