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Dando continuidade à nossa série sobre as habilidades do futuro, na semana passada, exploramos a habilidade da curiosidade e do aprendizado ao longo da vida. Hoje, vamos abordar a sétima habilidade essencial para os profissionais que buscam manter sua relevância no mercado de trabalho: alfabetização tecnológica.

A alfabetização tecnológica, também conhecida como alfabetização digital, é uma das habilidades destacadas pelo Fórum Econômico Mundial como prioritária para o desenvolvimento da força de trabalho. Em um mundo cada vez mais digital, a capacidade de utilizar ferramentas e plataformas tecnológicas de forma eficaz é essencial para a competitividade e a inovação das empresas.

A crescente digitalização dos processos de trabalho exige que os colaboradores possuam um nível de alfabetização tecnológica que vá além do básico. Desde a utilização de softwares colaborativos até a interpretação de dados, a alfabetização tecnológica tornou-se uma competência fundamental para o sucesso organizacional.

O que é alfabetização tecnológica?

A alfabetização tecnológica abrange a capacidade de usar dispositivos digitais, navegar na internet de maneira eficaz, manter a segurança online e utilizar software e aplicativos para a produtividade. Essas habilidades permitem que os colaboradores se adaptem rapidamente às mudanças tecnológicas e colaborem de maneira mais eficiente com suas equipes.

Não se trata apenas de conhecer ferramentas específicas, mas de desenvolver uma mentalidade digital que permita a adaptação contínua e a inovação. Em um ambiente de trabalho híbrido ou remoto, a alfabetização tecnológica se torna ainda mais importante, pois permite a comunicação e a colaboração eficazes, independentemente da localização dos colaboradores.

A evolução da alfabetização tecnológica

No passado, a alfabetização tecnológica se limitava ao uso básico de computadores e programas de processamento de texto. Hoje, inclui uma ampla gama de habilidades, como o uso de software colaborativo em tempo real, aplicativos de chat no local de trabalho e ferramentas de trabalho assíncrono. Isso reflete a evolução das demandas do mercado de trabalho, no qual a capacidade de adotar novas tecnologias rapidamente é valorizada.

À medida que a tecnologia avança, as exigências de habilidades digitais aumentam. A alfabetização tecnológica não é mais exclusiva para trabalhadores do conhecimento, mas é universalmente aplicável a quase todos os setores. Desde operadores de armazém usando sistemas de gestão baseados na nuvem até médicos realizando consultas via videochamada, a alfabetização tecnológica é uma necessidade em todos os campos.

Benefícios da alfabetização tecnológica para as organizações

A alfabetização tecnológica traz inúmeros benefícios para as organizações. Primeiramente, aumenta a eficiência e a produtividade, pois colaboradores capacitados podem utilizar ferramentas digitais para automatizar tarefas repetitivas e focar em atividades estratégicas. Além disso, promove a inovação, permitindo que os funcionários explorem novas maneiras de resolver problemas e melhorar processos.

Outro benefício importante é a melhoria na comunicação e colaboração. Ferramentas digitais facilitam a troca de informações e a cooperação entre equipes, independentemente de barreiras geográficas. Isso é especialmente relevante no contexto atual de trabalho remoto e híbrido, em que a capacidade de colaborar online é essencial para o sucesso.

Desenvolvendo a alfabetização tecnológica na força de trabalho

Para desenvolver a alfabetização tecnológica, as organizações devem investir em treinamento contínuo e na criação de uma cultura de aprendizagem. Programas de capacitação podem incluir desde cursos formais até oportunidades de aprendizagem informal e compartilhamento de conhecimento entre colegas. Incentivar a curiosidade e a experimentação com novas tecnologias também é fundamental para manter os colaboradores atualizados.

Empresas que promovem a alfabetização tecnológica estão melhor preparadas para enfrentar os desafios da transformação digital. Elas não apenas aumentam a capacidade de seus colaboradores de utilizar tecnologias atuais, mas também criam uma força de trabalho resiliente e adaptável, capaz de se reinventar à medida que novas ferramentas e plataformas surgem.

A alfabetização tecnológica é uma competência indispensável no ambiente de trabalho moderno. Investir no desenvolvimento dessas habilidades não apenas prepara os colaboradores para as demandas atuais, mas também posiciona as organizações para prosperar em um futuro digital. Profissionais de RH e de aprendizagem e desenvolvimento desempenham um papel fundamental nesse processo, garantindo que a força de trabalho esteja equipada com as habilidades necessárias para navegar e liderar na era digital.

Jornada de aprendizagem do Sapiência 360 sobre alfabetização tecnológica

Para ajudá-lo a promover a alfabetização tecnológica na sua empresa, preparamos uma jornada de aprendizagem completíssima com conteúdos do Sapiência 360, como a masterclass “Nem real, nem virtual. O mundo é figital”, assinado pelo incrível Silvio Meira.

São mais de 15 horas de conteúdo para você e o seu time desenvolverem a habilidade da alfabetização tecnológica e adquirirem um mindset digital.

Confira nossa jornada de aprendizagem a seguir:

Etapa 1: o que é transformação digital? (40 min.)

Inicie sua jornada conhecendo os pilares da transformação digital e como eles impactam os negócios.

Conteúdos sugeridos:

Transformação digital. Como a inovação digital pode ajudar no seu negócio para os próximos anos – por UOL Edtech, 20 min.

Transformação digital. Repensando o seu negócio para a era digital – por UOL EdTech, 20 min.

Etapa 2: o ABC das tecnologias digitais (1h50)

Você sabe o que é machine learning, internet das coisas e cloud? Familiarize-se com as principais tecnologias digitais de hoje.

Conteúdos sugeridos:

Tudo que você sempre quis saber sobre novas tecnologias (e não teve coragem de perguntar) – por UOL EdTech, 30 min.

Vivendo o mundo dos Jetsons – por Amanda Costa (Escola do Caos), 40 minutos.

Mundo Cibernético – por Amanda Costa (Escola do Caos), 40 min.

Etapa 3: desenvolvendo o pensamento analítico (2h50)

Desenvolva habilidades para analisar dados e tomar decisões informadas, aplicando o pensamento analítico em diferentes contextos.

Conteúdos sugeridos:

Pensamento Analítico – por Eduardo Carmello, 30 min.

O que não programadores devem saber sobre programação – por Alexandre Del Rei, 30 min.

Entendendo Algoritmos e a “Lógica” da Programação – por Alexandre Del Rei, 30 min.

Cultura Analítica – por Ricardo Cappra, 30 min.

Resolução de problemas com dados – seja data driven – por Ricardo Cappra, 35 min.

Você sabe tomar decisões baseadas em dados? – por UOL EdTech, 15 min.  

Etapa 4: pensamento crítico e segurança digital (1h40)

Aprenda a pensar criticamente e proteger suas informações no ambiente digital, evitando armadilhas comuns como as fake news.

Conteúdos sugeridos:

Hackeando decisões – por Ricardo Cappra, 35 min.

Como se preservar das Fake News – por Vanessa Carvalho, 20 min.

LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados – por UOL EdTech, 45 min.

Etapa 5: imersão em cultura digital (3h20)

Descubra como a cultura digital transforma comportamentos e o ambiente de trabalho, integrando o físico e o digital.

Conteúdos sugeridos:

Comportamento humano na era digital – por Ronaldo Lemos, 40 min.

Nem real, nem virtual. O mundo é figital – Por Silvio Meira, 2 horas.

Real ou digital – por Ricardo Amorim, 40 min.

Etapa 6: excelência na colaboração online (1h55)

Aplique práticas e ferramentas para melhorar a colaboração em ambientes de trabalho distribuídos e remotos.

Conteúdos sugeridos:

Trabalho Remoto - Como se manter produtivo e gerir o tempo – por Maria Augusta Orofino, 35 min.

A nova reunião: práticas para reuniões online – por UOL EdTech, 30 min.

Colaboração em equipes distribuídas – por UOL EdTech, 20 min.

Relações de Confiança. Os pactos no trabalho presencial e a distância – por Fernando Dias, 30 min.

Etapa 7: ferramentas avançadas para análise de dados (1h)

Aprenda a usar ferramentas avançadas para analisar dados de forma eficaz e tomar decisões baseadas em insights estratégicos.

Conteúdos sugeridos:

Dashboard com Excel – por André Manzano, 30 min.

Power BI (Office 365) – por André Manzano, 30 min.

Etapa 8: inteligência artificial na prática (3h25)

Descubra como a inteligência artificial pode ser aplicada no seu trabalho diário, explorando suas potencialidades e desafios.

Conteúdos sugeridos:

Sim! Você precisa saber sobre Inteligência Artificial – por Alberto Roitman, 40 min.

Como a Inteligência Artificial impacta o trabalho? – por UOL EdTech, 40 min.

Os caminhos da inteligência artificial - Uma exploração abrangente das possibilidades e desafios da IA – por Juan Pablo Boeira (AAA Inovação), 45 min.

Domine o poder do ChatGPT – por UOL EdTech, 50 min.

Construa sua Assistente Virtual - Explorando o Potencial do ChatGPT! – por UOL EdTech, 30 min.

Aproveite todos esses conteúdos sobre alfabetização digital disponíveis no Sapiência 360 para ajudar o seu time a se preparar para o presente e o futuro do trabalho.

Se você ainda não tem o Sapiência 360, entre em contato com o nosso time e libere agora mesmo o acesso a esses e outros conteúdos.