De Contact Center a Hub de Experiência
Duração
00:40
Upskilling 22
De Contact Center a Hub de Experiência
Os contact centers ressignificaram o atendimento e são os precursores dos Hubs de Experiência. O curso compara os dois modelos e traz dicas de como as empresas podem implementar os Hubs na prática.
De Contact Center a Hub de Experiência
Os contact centers ressignificaram o atendimento e são os precursores dos Hubs de Experiência. O curso compara os dois modelos e traz dicas de como as empresas podem implementar os Hubs na prática.
Duração
00:40
