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Habilidades para o Futuro

Como Criar Kpis Relevantes

No contexto atual, ter métricas reais para mensurar os resultados do negócio é fundamental para a tomada de decisões. Nesse curso o aluno aprenderá a definir KPIs – Key Performance Indicator – conhecerá sua importância e relevância além de conhecer métodos que ajudarão a definir melhor as métricas a serem aplicadas para ter os melhores indicadores de projetos e negócios.

Professor responsável

Maria Augusta Orofino

Uma das pioneiras e um dos grandes nomes envolvidos no desenvolvimento de Modelos de Negócio Inovadores, Exponenciais e em Design Thinking no Brasil. Atua como palestrante ou facilitadora de workshops e treinamentos empresariais em todo o Brasil e no exterior. Nos últimos seis anos treinou e/ou capacitou mais de 6.500 pessoas no tema de Inovação e Modelos de Negócios. Mestre em Gestão do Conhecimento com cursos de extensão realizados na Duke University e UC Berkeley – USA e Universidade de Barcelona - Espanha. É consultora organizacional e em empreendedorismo há mais de 25 anos. Foi coordenadora do programa INOVASC entre 2011 e 2013, responsável pela implantação de 13 polos de inovação em Santa Catarina. Co-founder da Startup Beefind, uma plataforma que conecta as áreas de recursos humanos com consultores organizacionais e profissionais de educação corporativa - https://beefind.com.br. É coautora do livro Business Model You e Ferramentas Visuais para Estrategistas.

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No contexto atual, ter métricas reais para mensurar os resultados do negócio é fundamental para a tomada de decisões. Nesse curso o aluno aprenderá a definir KPIs – Key Performance Indicator – conhecerá sua importância e relevância além de conhecer métodos que ajudarão a definir melhor as métricas a serem aplicadas para ter os melhores indicadores de projetos e negócios.

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Uma das pioneiras e um dos grandes nomes envolvidos no desenvolvimento de Modelos de Negócio Inovadores, Exponenciais e em Design Thinking no Brasil. Atua como palestrante ou facilitadora de workshops e treinamentos empresariais em todo o Brasil e no exterior. Nos últimos seis anos treinou e/ou capacitou mais de 6.500 pessoas no tema de Inovação e Modelos de Negócios. Mestre em Gestão do Conhecimento com cursos de extensão realizados na Duke University e UC Berkeley – USA e Universidade de Barcelona - Espanha. É consultora organizacional e em empreendedorismo há mais de 25 anos. Foi coordenadora do programa INOVASC entre 2011 e 2013, responsável pela implantação de 13 polos de inovação em Santa Catarina. Co-founder da Startup Beefind, uma plataforma que conecta as áreas de recursos humanos com consultores organizacionais e profissionais de educação corporativa - https://beefind.com.br. É coautora do livro Business Model You e Ferramentas Visuais para Estrategistas.

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