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Duração

00:30

Habilidades para o Futuro

Venda mais por telefone, mensagens instantâneas e e-mail.

Será que você tem um domínio das técnicas de vendas por telefone, e-mail e pelas inúmeras ferramentas de “conversas instantâneas” tão bom a ponto de o cliente fechar negócio com você sem te conhecer pessoalmente? Aprenda nesse curso a utilizar essas técnicas de vendas não presenciais que traz dicas e técnicas práticas para prospectar, para se relacionar e para fidelizar seus clientes através do uso inteligente e disciplinado do telefone, dos aplicativos de videochamada, do e-mail e do WhatsApp e aplicativos de conversas instantâneas.

Professor responsável

José Ricardo Noronha

Consultor, professor e palestrante, José Ricardo Noronha é Bacharel em Direito pela PUC/SP, possui MBA Executivo Internacional pela FIA/USP com módulos internacionais na EM Lyon Business School na França, na Universidade de Cambridge na Inglaterra e na Vanderbilt University nos Estados Unidos. Formou-se com especialização em Marketing, Empreendedorismo, Empreendedorismo Social e Vendas pela Vanderbilt University (Owen Graduate School of Management) e atua como professor dos programas de MBA da FIA e do Programa de Educação Continuada do Corretor de Imóveis do CRECI/SP. De 2001 a 2013, foi Diretor Geral da GlobalEnglish, empresa do grupo educacional Pearson. É colunista de revistas de Administração, Vendas e Marketing do Brasil, como a Revista VendaMais.

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José Ricardo Noronha

Consultor, professor e palestrante, José Ricardo Noronha é Bacharel em Direito pela PUC/SP, possui MBA Executivo Internacional pela FIA/USP com módulos internacionais na EM Lyon Business School na França, na Universidade de Cambridge na Inglaterra e na Vanderbilt University nos Estados Unidos. Formou-se com especialização em Marketing, Empreendedorismo, Empreendedorismo Social e Vendas pela Vanderbilt University (Owen Graduate School of Management) e atua como professor dos programas de MBA da FIA e do Programa de Educação Continuada do Corretor de Imóveis do CRECI/SP. De 2001 a 2013, foi Diretor Geral da GlobalEnglish, empresa do grupo educacional Pearson. É colunista de revistas de Administração, Vendas e Marketing do Brasil, como a Revista VendaMais.

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